Responsable de secteur en propreté de locaux
Emploi Enseignement - Formation
-, 974, La Réunion, La Réunion
KAPTIV, Cabinet de recrutement, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage, un.e Responsable d'exploitation sur la zone Sud-Ouest de La Réunion.
Rattaché.e au Directeur Général de la société, vous êtes en charge de garantir la satisfaction clients, d'optimiser l'ensemble des activités d'exploitation et de contribuer au développement de l'entreprise.
Vos missions clés :
- Supervision des opérations de propreté : élaboration des plannings d'interventions, optimisation des méthodes de travail, maintien d'un haut niveau de qualité de service.
- Management des chefs de secteur et équipes de propreté : recrutement, formation, évaluation, montée en compétences, fidélisation des équipes.
- Relation clientèle : suivi, renouvellement ajustement des contrats, réactivité face aux demandes ou réclamations des clients.
- Contrôle Qualité et respect des Normes : collaboration avec le service QHSE, mise en place d'indicateurs de performance, réalisation d'audits qualité sur sites.
- Gestion Budgétaire : élaboration et suivi du budget de l'exploitation, optimisation des coûts opérationnels, gestion des achats de produits et matériels, relations[...]
